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蘇州工業園區

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工作動態

半小時辦結 ——服務企業跑出自貿區“加速度”

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周五下午臨近下班,蘇州工業園區某科技公司負責人畢先生趕到蘇州工業園區市場監管局高貿區分局申請辦理移出經營異常名錄。畢先生十分焦急,稱其在其他部門辦理業務時發現企業因不在住所地經營已被列入了經營異常名錄,如在周末前仍未能移出經營異常名錄,該企業將被列入嚴重違法失信企業名單。

針對反映的情況,高貿區分局工作人員仔細審查了畢先生提交的材料,發現申請材料存在一定瑕疵,但根據實際情況,分局決定特事特辦,加班受理該申請事項,同時立即組織監管人員對實地經營情況進行核實,受理、審查、核準各環節工作人員均在現場等候。在畢先生補正材料后,分局半小時內為該企業辦理了經營異常名錄移出程序。畢先生表示分局辦事效率高,服務質量好。

      自貿區成立以來,高貿區分局以提高辦事效率,提升服務質量為核心,不斷優化企業服務,在經營異常名錄移出、投訴處理、食品經營許可等工作中全力提升辦事效率,為優化營商環境提供有力支持。下一步,分局將繼續研究探索網上辦、容缺辦等便利化服務方式,持續推進企業監管服務效率提升。 


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